Quelles données sont recueillies et pour quel usage ?

  • Prénom et nom, date naissance conformément aux conditions tarifaires applicables ;
  • Numéro de téléphone portable ;
  • Adresse e-mail (obligatoire lorsque requise par la loi et les règlements tarifaires applicables et si un justificatif d’achat est demandé, facultatif dans tous les autres cas) ;
  • Paramètres du billet : classe choisie, rabais applicables ;
  • Abonnement(s) de zone ou éventuel(s) droit(s) à une réduction enregistrée (facultatif) ;
  • Votre identifiant utilisateur ;
  • Adresse IP et numéro d’identification unique de l’appareil ;
  • Informations relatives à des abus ou d’autres comportement frauduleux ;
  • Interactions avec le service clientèle ;
  • Paramètres du billet selon le tarif sélectionné, les abonnements de zone et les éventuels droits à une réduction enregistrés ;
  • Données relatives aux moyens de paiement et moyen de paiement ;
  • ID et token de paiement ;
  • Données de localisation et d’activités (sur la base des capteurs de déplacement, si activés) ;
  • Billets électroniques enregistrés (Produits achetés, Montant facturé, Date et heure) ;
  • Signaux de balise Bluetooth ;
  • Itinéraires calculés (l’enregistrement des données relatives aux trajets commence avec l’ouverture de l’application et se termine au plus tard 5 minutes après l’achèvement du processus de check-out. La fin du processus de check-out est signalée dans l’application.) ;
  • Informations relatives à l’appareil : Appareil : marque et modèle, Système d’exploitation, Niveau de charge de la batterie.