Que faire si je traverse une zone blanche, c’est-à-dire une zone sans réseau ?
La condition pour utiliser l’application FAIRTIQ est de disposer d’un smartphone en état de marche pendant toute la durée du trajet (connexion internet disponible et accès à la localisation ainsi que batterie suffisante). Avant de démarrer votre trajet, il faudra également vous assurer que vous disposez d’une connexion réseau pour pouvoir effectuer votre « check-in ».
En cas d’interruption momentanée (traversée d’une zone blanche), FAIRTIQ restera actif. N’interrompez pas votre trajet : l’application est conçue pour le reconstituer, même si la géolocalisation est temporairement indisponible. En cas d’erreur, nous vous invitons à laisser un message depuis le menu contact de l’application FAIRTIQ.
